Conditions générales de vente

## Conditions générales de vente (CGV)

### Préambule
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre **Creameda** (ci-après "le Vendeur") et toute personne (ci-après "le Client") effectuant une commande sur le site **Creameda.com**.

### Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies sont non contractuelles.

### Commandes
Les commandes sont passées en ligne sur le site **Creameda.com**. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

### Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

### Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés grâce à notre prestataire de paiement.

Livraison
Les produits sont livrés :  
- Soit via Colissimo (délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés).  
- Soit via retrait en point de retrait (à sélectionner lors de la commande).  

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.

Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, uniquement sur les produits non personnalisés. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Responsabilité
**Creameda** ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.

Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, contactez-nous à : hello@creameda.com.